گارانتی

شرایط گارانتی طلایی دستگاه کاغذ خردکن نیکیتا

مشتری گرامی خواهشمندیم قبل از خرید دستگاه کاغذ خردکن نیکیتا تمام شرایط گارانتی آن را مطالعه فرمایید و با اطمینان از خرید خود لذت ببرید.

خرید دستگاه کاغذ خردکن از شرکت نیکیتا به منزله قبول تمامی شرایط گارانتی محصول است.

تعهدات گارانتی شرکت شامل موارد زیر است:

• دستگاه با مدل و شماره سریال مندرج دارای 24 ماه گارانتی طلایی بر اساس ضوابط شرکت خدمات نیکیتا است.
• چنانچه دستگاه در طول مدت گارانتی دچار اشکال فنی شود شرکت نیکیتا متعهد به اقدام برای برطرف کردن و تعویض قطعات معیوب در کوتاه‌ترین زمان ممکن بدون دریافت وجه می‌گردد.
• در صورتی که پس از گذشت 5 روز کاری از پذیرش دستگاه مشکل آن رفع نشده باشد، شرکت نیکیتا متهد می‌شود تا یک دستگاه جایگزین به صورت امانت به مشتری تحویل داده شود.
• تیغه‌های فولادی تقویت شده دستگاه کاغذ خردکن نیکیتا به مدت 5 سال دارای گارانتی است.
• شرکت نیکیتا به مدت 10 سال تهیه قطعات محصول کاغذ خردکن را بر عهده خواهد داشت.
• شرکت نیکیتا کلیه هزینه‌های مربوط به ایاب و ذهاب دستگاه برای تعمیرات انجام شده در طول گارانتی را تقبل می‌کند.
• شرکت نیکیتا کلیه تعمیرات انجام شده در طول ضمانت محصول را تا پایان زمان اعتبار آن گارانتی می‌کند.

ویژگی‌های گارانتی طلایی نیکیتا

• اگر دستگاهی در 3 ماه اول دوره گارانتی دچار نقص فنی شود، شرکت نیکیتا گارانتی می‌کند تا پس از بررسی دستگاه معیوب تعویض شود.
• اگر دستگاه خریداری شده در 24 ساعت (غیر تعطیل) اولیه دچار نقص فنی شود، در صورت عدم موجودی جهت جایگزین کردن دستگاه مشابه، شرکت نیکیتا استرداد وجه دستگاه را ضمانت می‌کند.
• در صورت بروز اشکال فنی و برطرف نشدن مشکل پس از 2 نوبت تعمیرات دستگاه، شرکت نیکیتا تعویض دستگاه را ضمانت می‌کند.
• ارائه راهنمایی کامل به کاربران از طریق تلفن، پست الکترونیک و سایت شرکت نیکیتا توسط تکنسین‌ها و افراد با تجربه در این زمینه توسط نیکیتا در اوقات اداری امکان پذیر خواهد بود.

بیمه نامه آتش سوزی و سرقت دستگاه کاغذ خردکن نیکیتا

• دستگاه کاغذ خردکن نیکیتا که شامل کارت گارانتی یک‌ساله است در مقابل کلیه خطرات احتمالی ناشی از آتش سوزی یا سرقت تا سقف ارزش کالا تحت پوشش بیمه حوادث قرار می‌گیرد.
• هزینه ارسال دستگاه کاغذ خردکن دچار نقص شده در سراسر کشور قابل جبران خواهد بود.
• حتماً پس از بروز هرگونه حادثه مربوط به دستگاه در اسرع وقت به شرکت نیکیتا اطلاع دهید تا کارهای مربوط به گارانتی آن صورت بگیرد.

موارد ابطال گارانتی

• مخدوش شدن اطلاعات کارت گارانتی یا عدم تطبیق شماره سریال دستگاه مندرج در کارت گارانتی باعث ابطال شدن آن می‌شود.
• بروز هرگونه اشکال فنی ناشی از ورود اجسام تعریف نشده به داخل دستگاه، ضربه به دستگاه، نوسانات برق، آسیب فیزیکی یا شکستگی، نفوذ مایعات و مواد شیمیایی به داخل دستگاه، آتش سوزی و هرگونه دست‌کاری یا تعمیرات غیر اصولی توسط افراد متفرقه باعث ابطال گارانتی شرکت نیکیتا می‌شود.

توضیحات مهم درباره شرایط گارانتی

• جهت شناخت نقص و اشکال دستگاه، برای رفع آن باید هرچه سریع‌تر دستگاه توسط شخص به شرکت نیکیتا تحویل داده شود.
• بهره‌مندی از تعهدات ضمانت نامه شرکت نیکیتا منوط به ارائه کارت گارانتی دستگاه مربوطه است.

لازم به ذکر است گارانتی طلایی نیکیتا (ضمانت نامه محصولات شرکت رایانه سفیر خاورمیانه) دارای تأییدیه از اداره کل امور اصناف و بازرگانان بر اساس ضوابط سازمان حمایت مصرف کنندگان و تولید کنندگان است.